不論你網(wǎng)購與否,快遞都和你的生活相關(guān)。平時我們用快遞來收快件包裹,也可以用它來發(fā)送東西。從體驗(yàn)的角度來說,有的速度快、服務(wù)好;有的就速度相對慢、服務(wù)也不咋的。這一方面是由快遞員的工作相關(guān),而另一個原因就是與快遞企業(yè)相關(guān)了。你知道,在我國,快遞企業(yè)被分為哪些類型嗎?它們分別有什么特點(diǎn)?
以下,從大到小來說說我國快遞企業(yè)的分類。
第一類是外資性質(zhì)的快遞企業(yè)。如聯(lián)邦快遞(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快運(yùn)(TNT)、聯(lián)合包裹(UPS)、高保物流(GLEX)等,這些外資性質(zhì)的快遞在國與國之間通達(dá),我們做外貿(mào)或者進(jìn)行海外購物的時候,一般都會用到它們。這些外資快遞企業(yè)擁有比較雄厚的資金支持,比較嚴(yán)格的管理制度,當(dāng)然,收費(fèi)也相對較高。
第二類是國家性質(zhì)的快遞企業(yè)。這些快遞我們也常常使用它們。如中國郵政(EMS)、民航快遞(CAE)、中鐵快運(yùn)(CRE)等企業(yè),像郵政快遞是我們最為常用的快遞,相對價(jià)格便宜,但速度相對慢一點(diǎn),不過相比以往,這些快遞企業(yè)在服務(wù)上有了一定的改善,畢竟它們也有競爭上的壓力。
第三類快遞企業(yè)和我們一般人聯(lián)系最為密切。它們就是中國的民用快遞企業(yè)。民營企業(yè)沒有國企的背景,都靠著自己的創(chuàng)業(yè)來生存發(fā)展。如常見的四通一達(dá)(圓通、匯通、申通、中通、韻達(dá))、順豐速運(yùn)、宅急送等眾多的快遞企業(yè),不過這些企業(yè)大小不一,有的已經(jīng)成為快遞行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
第四類為電商巨頭下中的快遞。如京東快遞,蘇寧物流、唯品會等,這些電商企業(yè)當(dāng)然做到一定程度的規(guī)模后,便加碼屬于自己的物流快遞事業(yè)部門。通過在各地建立大型、智能倉儲中心,招募屬于自己企業(yè)的快遞人員進(jìn)行運(yùn)作,讓企業(yè)的物流快遞水平不一樣。以京東快遞為代表,這些快遞一般用于自家產(chǎn)品的配送服務(wù),快遞部門獨(dú)立運(yùn)營,不受制于人,在配送速度以及服務(wù)質(zhì)量上有明顯的優(yōu)勢。
第五類快遞類型。這類快遞一般在一個城市或者片區(qū)活動,進(jìn)行著即時配送服務(wù),我們把它們叫做同城快遞。如我們熟知的以送外賣為主的達(dá)達(dá)、餓了么等;有以配送鮮花、蛋糕、文件以及其他小件物品為主的閃送、人人快遞、UU跑腿等。這些快遞最大的特點(diǎn)就是即時性,在限定的時間內(nèi)送達(dá)客戶手中,解決配送“最后一公里”的問題。